Meine Abrechnung betrifft die Saga Geschäftsstelle Hamburg Mitte in der Hammer Landstr.

Fall 1: 

Wenn man ab der Jahresabrechnung 2021 jährlich den in der Jahresabrechnung unter Müllbeseitigung enthaltenen Kosten des Müllmanagement widerspricht, weil ein kommunales Wohnungsunternehmen bis einschließlich 2025 einen gemeinsamen Müllstand mit einem Privatvermieter betrieben hat, aber versäumt hat diesen an den Kosten zu beteiligen, dann müsste man doch annehmen, dass irgendwann die Saga es mal schafft die nur auf ihre Mieter übertragene Kosten für das Müllmanagement zu korrigieren.

Aber selbst auf die Anforderung einer Auflistung der Alba Kosten, die in die jeweiligen Jahresabrechnungen eingeflossen sind  bis zum 15.10. 2026 zu erstellen, da mir nur die aus 2021 vorliegt, kam das und zwar unterschrieben von einer der Geschäftsstellenleiterinen und der Leiterin der Kundenbetreuung:

Wenn man also mir mitteilt, dass man das prüft und sich dann meldet, dann müsste m.E.n. der Vorgang um die Albakosten ja unter Meldungen noch als offen bzw. als in Bearbeitung geführt werden, so wie man am 21.10. ja noch den Hinweis auf die Veröffentlichung hier ./was-soll-ich-davon-jetzt-halten.htm als in Bearbeitung noch geführt hat. Tatsächlich konnte man aber kurz nach Erhalt des am 14.10. 2026 erstellten Schreibens unter Meldungen schon lesen,  dass der Vorgang um die Alba Kosten als erledigt geführt wird und zwar ohne, dass ich die angeforderten Infos bisher ( Stand 5.11.2026 um 7.05 Uhr) bekommen habe:

Das fand ich schon am 21.10. unter Meldungen, als ich mich in mein Mieterkonto eingeloggt habe: 

Demnach muss ich davon ausgehen, dass man offensichtlich diese Anforderung ignoriert, denn anders ist nicht zu erklären, wieso man das als erledigt führt trotz der Aussage in dem Schreiben vom 14.10.2026 

Fall 2 folgt in kürze...